سیاست حفظ حریم خصوصی
قوانین و شرایط سایت نور انرژی در حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان
نور انرژی با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران خویش قائل است ، برای خرید ، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت نور انرژی اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد . برای پردازش و ثبت سفارش ، اطلاعاتی مانند آدرس ، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای وبسایت گروه نور انرژی قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید ، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود ، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است . یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند ، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای ما جهت خرید و پیگیری موارد از طریق آنها صورت میگیرد .
درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری ، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل
درج نشده باشد ، گروه نور انرژی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری ، اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست کند اما مشتریان میتوانند نام ، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن خدمات وارد کنند و گروه نور انرژی تنها برای ارسال همان سفارش ، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد . نور انرژی ممکن است برای ارتباط با مشتریان ، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار ، خدمات و سرویسهای ویژه ، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید . در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامکها نداشته باشند ، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه نور انرژی را در پروفایل خود لغو نمایند .
توجه داشته باشید که 50001040958575 تنها شماره ای است که نور انرژی از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ( اس ام اس ) ارسال میکند . همچنین این شماره ، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها ، خدمات و سرویسهای ویژه نور انرژی را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق آن وجود ندارد . بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان نور انرژی ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام و برند نور انرژی است و در صورت دریافت چنین پیامکی ، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به « Info [at] noorenergy.ir » اطلاع دهید.
نور انرژی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند . همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر ، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد ، نور انرژی میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند . کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت نور انرژی ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به نور انرژی اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند .
نیاز به مشاوره رایگان و پاسخگویی به سوالات دارید ؟ !؟
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که نور انرژی همانند سایر وب سایتها از جمع آوری IP و کوکیها استفاده میکند ، اما پروتکل ، سرور و لایههای امنیتی نور انرژی و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل می آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیر قانونی جلوگیری کند . طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و نور انرژی حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می دارد .
